CUATRO GRANDES MALES INVIABILIZAN A LA EMPRESA BOLIVIANA

Econoticiasbolivia.com (La Paz, junio 3 de 2003).- La concentración del capital en pocas manos, el financiamiento a través de la banca, el inadecuado uso de los factores de producción y el manejo familiar y poco profesional de los negocios son los mayores males de la empresa boliviana.

Un estudio sobre la competitividad de las empresas, elaborado por el economista Javier Cuevas, revela que la generalidad de las grandes y medianas empresas bolivianas presentan estos grandes problemas internos que disminuyen sus posibilidades de inversión y crecimiento y las inviabilizan como los ejes del desarrollo nacional.

Estos grandes males, que afectan a las empresas de la industria manufacturera, el comercio, la minería, el sistema financiero, los seguros y todo tipo de servicios tornan poco competitivo al empresario boliviano, quien además soporta un entorno económico y jurídico muy adverso.

CONCENTRACIÓN DE LA PROPIEDAD

El estudio revela que en las empresas bolivianas el capital es principalmente de origen nacional y que es muy reducida la asociación con empresas extranjeras.

"Existe una alta concentración de la propiedad en pocas personas, quienes son dueñas de la mayoría de las acciones o cuotas de capital. La mayoría de las empresas son de responsabilidad limitada y hay muy pocas empresas constituidas como sociedades anónimas. En los bancos, cuyos capitales son de origen nacional, la propiedad de las acciones está concentrada también en pocos dueños".

Según Cuevas, esta estructura cerrada de capital no permite a las empresas financiar sus requerimientos de inversión y avanzar en sus objetivos de crecimiento, generando otro tipo de problemas.

LA CRUZ FINANCIERA

"La estructura de capital cerrado ha llevado, por una parte, a que las empresas financien sus inversiones recurriendo al crédito bancario a elevadas tasas de interés y plazos reducidos, y por otra parte, a un elevado coeficiente de endeudamiento con relación a su patrimonio".

Mientras la economía está en ascenso, esta forma de financiar las inversiones presenta menos dificultades. Sin embargo, el servicio de la deuda se convierte en un grave problema cuando hay una crisis de demanda como la actual que afecta los flujos de caja de las empresas. A la vez, los bancos se vuelven más conservadores, debido a que sus decisiones se basan en flujos deprimidos, lo que conduce a una contracción del crédito, agudizando los problemas de liquidez de las empresas y poniendo en riesgo su solvencia.

Adicionalmente, a pesar de que las normas sobre administración de cartera, a partir de 1999, privilegian los flujos futuros como principal garantía de pago, las garantías reales siguen siendo una parte importante al momento de solicitar un crédito. El alto grado de endeudamiento ha dado lugar a que muchas empresas hayan comprometido todos sus activos reales, y en algunos casos, incluso el patrimonio de los dueños y sus familias, de manera que el acceso a nuevos créditos no es posible, agrega el estudio que asegura que muy pocas empresas han recurrido altercado bursátil para conseguir financiamiento.

MAL USO DE LOS FACTORES PRODUCTIVOS

El estudio revela que en el sector minero, la industria textil y de confecciones orientada a las exportaciones, la industria de medicamentos y la distribución de energía eléctrica se puede advertir un uso más intensivo del capital y por tanto una demanda por trabajadores más calificados.

Sin embargo, con la excepción de estos sectores, la mayoría de las empresas son intensivas en mano de obra. La industria y el comercio, después de la actividad agropecuaria, son los sectores que generan mayor empleo.

"Las empresas, por lo general, invierten muy poco en la formación y capacitación de sus trabajadores. La capacitación es considerada un gasto antes que una inversión destinada a elevar los niveles de productividad. Adicionalmente, casi no existen incentivos orientados a aumentar la productividad en el trabajo".

"En los procesos de producción, la mayoría de las empresas no toman en cuenta la preservación del medio ambiente, debido a la falta de conocimiento y a la carencia de recursos financieros para mejorar los procesos productivos".

MANEJO FAMILIAR

Al estar concentrada la propiedad en pocas manos, la gerencia de la empresa es básicamente familiar, el principal dueño de la empresa ejerce las funciones de dirección y administración junto a su entorno familiar.

En muchas empresas, el conocimiento sobre las formas de mercadeo y comercialización es obsoleto, lo que perjudica la venta de sus productos y no les permite ingresar a nuevos mercados. La administración responde por lo general a la intuición y a la tradición de la manera como se hacen las cosas. El cambio de los procesos productivos y de las formas de administración es lento.

Existe poco conocimiento sobre técnicas para mejorar la calidad y los procesos como "justo a tiempo", "calidad total", "reingeniería" y "benchmarking". Y aún cuando estas técnicas son conocidas, su aplicación es limitada.

Las auditorías y la certificación de los sistemas de calidad no son una prioridad, en parte, porque estas tareas deben realizarse con regularidad en el tiempo, lo que implica costos recurrentes para mantener una calidad constante en el tiempo. Adicionalmente, hay un desconocimiento sobre estos procesos y las empresas se sienten cómodas mientras no vean afectado su mercado.

Tampoco las empresas invierten en tecnología aplicada debido a que los resultados en este campo son inciertos y las empresas no cuentan con el respaldo y los recursos para encarar esta tarea.